できること
その手作業、AIに任せてみませんか？
事務作業はAIに任せ、人にしかできないお客様との時間を創出します。
これまでと、これから
これまで
反響対応
夜間や休日の問い合わせは、翌朝の対応になりがち
紹介文づくり
1件ごとに、手作業で30分ほどかかる
入居者対応
同じ質問の電話が、日中に何度もかかってくる
家主への月次報告
毎月、Excelで一から手作り
→
yoriva なら
反響対応
夜間でも、AIが5分以内に返信して内見をご案内
紹介文づくり
情報を入力すれば、数分で下書きが完成（※目安）
入居者対応
よくある質問は、24時間LINEで自動回答
家主への月次報告
決まった形式で、下書きまで自動作成
たとえば「反響対応」は、このように動きます
あなたが行うのは、最後に「会いたいお客様と会う」ことだけです。
STEP 1
問い合わせが届く
ポータルやメールに反響が入ります。夜間でも休日でも関係ありません。
→
STEP 2 ・ 自動
AIが先に返信する
空室かどうかを確認し、内見のご案内を5分以内に返信します。あなたの手間はかかりません。
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STEP 3
あとは、あなたが会うだけ
返信があったお客様の対応にだけ、時間を使えます。
夜間や休日の取りこぼしが減り、「先に返した会社」になれます。
対応できること
まずは、反響対応から。
ここに挙げるのは、よくご相談いただく例です。中でも効果が出やすいのが、一番上の反響対応です。気になる業務から、一つずつで構いません。
他社より先に、返信が届く
反響対応の自動化
夜10時にポータルから届いた問い合わせ、翌朝の対応になっていませんか。AIが空室状況を確認し、その場で返信と内見のご案内を送ります。お客様を待たせないので、「先に返した会社」になれます。あなたは、返信があったお客様の対応にだけ時間を使えば十分です。
同じ質問の電話を、減らす
入居者からの問い合わせ対応
「ゴミ出しは何曜日？」「更新の手続きは？」。入居者からのよくある質問に、AIがLINEで回答します。日中に集中していた電話が減り、スタッフは他の業務に手を回せます。
原稿づくりの時間を、取り戻す
物件紹介文・報告書づくり
物件の情報を入力すると、AIが募集図面の文章や、入居希望者へのご案内メール、オーナーへの月次報告の下書きを用意します。1件30分ほどかかっていた原稿が、数分で形になります（※目安）。あとは手直しするだけです。
ここにない業務も、まず相談
そのほかの繰り返し作業
上に挙げたのは一例です。請求書づくり、予約の確認、日報、各種のお知らせなど、毎回同じ手順で繰り返している作業なら、たいてい仕組みにできます。「これは任せられる？」の段階で構いません。
「これ、うちでもできる？」と思った作業はありましたか。料金と進め方は、次のページにまとめています。まずは話を聞くだけでも構いません。
進め方・料金を見る→